Balocを直感的に使えるようにしたつもりでも、ヘルプが必要な場面もあるかもしれません。そこで、時々出てくる質問を以下に集めました。もし、ここで答えられなかった質問があれば、お気軽にお問い合わせください。
活動中に写真を撮ったのに、地図に写真が表示されないのはなぜですか？
Balocは、お客様の写真に含まれる情報を利用して、どの写真がお客様の活動に属するかを理解しています。そのため、測定時間内に撮影された写真のみが表示されます。カメラアプリの位置情報へのアクセスを無効にしている場合、この情報は欠落し、写真は表示されません。次回以降の写真を表示したい場合は、iPhoneのプライバシー設定で、Apple Cameraアプリの位置情報へのアクセスを有効にする必要があります。外部カメラ（デジタル一眼レフ、DSLMなど）を使用している場合は、カメラのタイムゾーン（夏時間/冬時間）が自分の行動と一致しているか、外部ツールを使って写真に位置情報を付加しているかどうかを確認してください。
Balocはどの国でも使えるのですか？
センサ ーデータや評価アルゴリズムは、特定の国に限定されるものではありません。したがって、どこにいても同じような体験ができるはずです。
休暇中に地図が見れないのはなぜですか？
事前に簡単なメモを。地図が表示されているかどうかにかかわらず、私たちのすべてのアルゴリズムはあなたのデバイス上でのみ動作し、インターネットアクセスを必要としないため、あなたの測定値は常に記録され保存されます。ただし、一度も行ったことのない場所や、しばらく行っていない場所で、まだAppleマップから地図データがダウンロードされていない場合は、地図データが表示されないことがあります。Apple Maps自体は、必要なストレージ容量を最小限にするために、あなたのデバイスへの地図データの保存と更新を最適化します。ネットワークアクセスにもよりますが、このデータは必要なときに自動的にできるだけ速くダウンロードされます。
名称やアクティビティの種類を変更するには？
各測定値の横にある3つの点のボタンを使って、測定値の名前を変更することができます。編集を有効にすると、さまざまなアクティビティタイプを選択するメニューが表示されます。
測定値が完全に同期されないのはなぜですか？
iCloudとの同期は、Appleによって管理され、特にAppleサーバーの現在のデータスループットに依存します。そのため、特に長時間の測定では、測定値が完全に直接同期されないことが起こり得ます。しかし、2つのデバイスでBalocアプリを数分間開いたままにすると、2番目のデバイスでも測定値が完全に表示されるはずです。